Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zapewnia ochronę dla firmy, zobowiązanej do zapłaty odszkodowania z tytułu szkody wyrządzonej kontrahentowi lub osobie trzeciej.
Istniejące tendencje wzrostu świadomości przedsiębiorców i obywateli, oraz pojawienie się ogromnej liczby kancelarii wyspecjalizowanych w dochodzeniu roszczeń, szczególnie przy szkodach osobowych, stawiają wyzwanie dla przedsiębiorstw, tak aby potencjalne zdarzenie nie wpływało finansowo na działalność przedsiębiorstwa. Przy pewnych branżach statystycznie rzecz ujmując wystąpienie szkody jest rzeczą naturalną, związaną z działalnością przedsiębiorstwa. Istotne jest natomiast takie zabezpieczenie interesów przedsiębiorcy aby tzw. ponadfrekwencyjne szkody nie spowodowały zachwiania jego równowagi finansowej.
Aktualnie ubezpieczenie oc jest niezbędne każdej firmie. Niezależnie czy prowadzi się mały sklep czy też czy ogromne przedsiębiorstwo, szkoda może powstać w takiej samej wysokości.
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej może przybierać różne formy zarówno jako ochrony oferowanej dla określonej branży lub zawodu jak też po rozwiązania ogólne z dopracowanymi klauzulami szczegółowym, uwzględniającymi specyfikę każdej branży.